Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten, was soll ich tun?

In erster Linie tut es uns sehr leid, dass das überhaupt passiert ist. Sie haben fünf Werktage Zeit, um einen Reklamationsanspruch auf Ihre Bestellung geltend zu machen, wenn der Mangel durch die Versandagentur verursacht wurde. Wenn es sich um ein Qualitätsproblem handelt, haben Sie drei Monate Zeit, aber wir empfehlen Ihnen, das Produkt so schnell wie möglich zurückzuschicken.

Erstellung einer Reklamation zum beschädigten Produkt unter MEIN KONTO>SCHÄDEN, Formular mit allen Angaben ausfüllen sowie auch Fotos anhängen, damit wir feststellen können, was passiert ist, und wir so schnell wie möglich antworten können. Wenn Sie Fragen haben, schauen Sie sich diese kurze Videoanleitung an.